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WhatsApp 收费 来源要定下来了?他们将推出一个大企业

2020-05-22 02:22:24 来源 : 掌机旷视 点击 : 755

之前 TechApple 跟大家提到 WhatApp 将会引入如 Facebook 般的认证机制 ,方便企业去确认帐号身份,而这并不足以成为他们的收入来源。接下来他们提到,将会推出一个「商用版」的新 Apps ,方便大型企业使用,而这并不只是一个 IM 而已!未来会成为 WhatsApp 收费 来源吗?

WhatsApp 将会推出「商业版」:目标是向大企业收费

WhatsApp 的 COO Matt Idema 早前向《华尔街日报》提到,他们希望向企业收费,而同时计划推出一个专为大企业而设计的程式,令他们可以向客户提供有用的资讯,比如说航班的时间、送货的资讯与任何更新等等,这听起来有点像 Google Assistant 的身份啊!

在他们的网誌中提到:「每天有超过十亿人使用 WhatsApp 与亲人好友紧密连结,随着时间流动,越来越多人也开始使用 WhatsApp 与他们关心的企业沟通。事实上,不管是跟邻近的烘培铺子下单订购,或是了解服装店里的新款式,每天都有大批人以不同方式与企业连结。」-他们是看到 WhatsApp 背后有不少商业用途,从而想到另一个方向,一个比起 IM 更多的方向。

根据他们的说法,这是高度融合电子商贸的一个使用方式,亦有望可以在 WhatsApp 中加入 AI Chatbot 功能。

WhatsApp 收费 来源要定下来了?他们将推出一个大企业

同时 WhatsApp 公布一个商业认证服务,认证的商户会获得「绿剔」。以往如果 WhatsApp 的发讯者不在手机联络人上,会直接显示电话号码。认证过的商户可以选择显示的名称的同时,亦有机会成为一个广告平台,让商家可以进行 cold-message 。

而像是 Facebook Messenger 一样的 Sponsored Message (付费讯息)也不是不可能做到的,事实上我们在用 Messenger 也有机会见到广告啊!至于公众号/官方帐号等等,在 Line 、WeChat 实行已久, WhatsApp 也是走上类似的路。

对我们用家来说影响也许没想像中大,毕竟他们提到的推送方案是免费的,而有机会向商户直接收费,加上他们在 2014 年收购 WhatsApp 的时侯提到他们绝不会加入广告,毕竟这样是令到用户体验受损,可是大多数人都是免费用户的时侯, WhatsApp 接近是没有收入的。

这个有着 10 亿每日活跃用户的平台是一个有潜力的行销方式,他们之前「参考」SnapChat Stories 的 WhatsApp Status 也已经有 2.5 亿个日活跃用户,可以见到平台活跃程度还是很高的,接下来的问题是他们要想想如何能利用它谋利,又不影响用户体验了。

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